Advogado do Consumidor em Itamaraju para problemas com empresas e bancos

Quando uma empresa ou banco não resolve, vale entender os seus direitos. Vamos ouvir o seu problema e conversar sobre as opções.

Problemas que atendemos

Ouvimos o histórico do problema com a empresa ou banco.

Notas fiscais, protocolos de atendimento, prints de conversas: o que você já tiver.

Quando possível, buscamos resolver administrativamente antes de ir à Justiça.

Se for necessário entrar com ação, você acompanha cada etapa com a gente.

Fui negativado por uma dívida que já paguei, o que fazer?

Isso é mais comum do que parece. Vamos reunir os comprovantes de pagamento e conversar sobre os próximos passos para o seu caso.

Comprei um produto com defeito, tenho direito à troca ou devolução do dinheiro?

Em geral sim, dentro de prazos e condições previstos em lei. Vamos analisar o seu caso específico.

Posso processar uma empresa por propaganda enganosa?

Pode ser possível, dependendo da situação. Conte o que aconteceu para avaliarmos juntos.

Quanto tempo tenho para reclamar de um produto ou serviço?

Existem prazos legais que variam conforme o caso. Quanto antes conversarmos, melhor para entender suas opções.

Preciso ir ao Procon antes de processar?

Não é obrigatório, mas pode ser um caminho. Vamos avaliar juntos qual a melhor forma de resolver o seu caso.

Descobrir uma negativação indevida é frustrante. Veja os primeiros passos para entender e reverter a situação.

Você não precisa resolver isso sozinho. Fale com a gente e entenda os próximos passos possíveis.